“请问你对市水利局政务窗口的服务评价如何?工作人员是否存在吃拿卡要等行为?”2月16日,驻市水利局纪检监察组对市水利局政务窗口开展了优化营商环境工作专项监督检查,这是督查组进行电话回访的一幕。
督查组通过现场督查、调阅资料、随机电话回访、走访相关人员等方式,对水利基建项目初步设计文件、取水许可、生产建设项目水土保持方案、非防洪建设项目洪水影响评价等5项行政审批服务进行了重点检查,发现总体评价较好,不存在吃拿卡要、不作为慢作为等情况。但也存在服务受理处无明显提示标志、“三集中三到位”还未完全落实,服务提速不够等问题。对发现的问题,督查组及时向市水利局进行了反馈,提出整改建议,并请市行政审批服务局提供相应支持。
“下一步,我们将通过深入推进‘一件事一次办’改革、深化‘三集中三到位’改革、持续推进简政放权、推动工程建设项目审批制度改革、规范招投标行为等措施,积极开展涉水优化营商环境相关工作。”驻市水利局纪检监察组负责人表示。