“你们这么认真对待群众的上访举报，我打心眼里服气，并保证绝不再因为这个事情上访了。”4月26日，在河坝镇芸洲子村的田埂上，面对镇纪委书记盛宇航第13次上门做工作，上访人终于停访息诉，并在《信访举报实名反馈表》上认真地填写了“满意”二字。这是该镇纪委将信访矛盾化解在群中家门口的一个缩影。
2019年3月初，河坝镇纪委接到芸洲子村村民反映该村干部违规承包土地问题线索，经多方调查核实后，于2019年3月底向该举报人就查否结果进行反馈。但举报人不接受此调查结果，又以其他理由（后经查不属实）反复向镇纪委开展长达1年的上访。
为深入贯彻落实“以人民为中心”的工作理念 ，该镇纪委深入田间地头，走进群众家中，全面了解事实，认真倾听群众诉求，现场解答群众心中疑惑，调查结束后多次与举报人面对面反馈，公开调查过程、调查结果，做到“件件有回音”。
2019年以来，该镇自收群众信访举报件14件，已办结12起，群众满意度达100%，切实做到了“案结事了人和”。