“@谭建兵 谭书记，请问下今年退休工龄问题在哪里核查？”“村里给你开证明，可以到镇里社保站查看@明天。”12月3日一大早，金盆镇纪委的微信工作号在增福村第一网格群督促网格长谭建兵及时回复居民反映的关于退休年龄有误的问题，积极将矛盾化解在萌芽状态。
为打通服务群众最后“一纳米”，实现网格化管理、精细化服务、多元化参与、常态化监督，金盆镇按照“一网格一群，一户一人”的原则，在全镇全面建立监督服务微信群。
该镇纪委紧盯入群率、群管理、进群干部履职情况三个关键点，让网格真正“连”起来、网格群真正“活”起来。金盆镇纪委的微信工作号加入每个网格群，镇纪委强化监督的同时，在社区协助上门推广微信二维码，提高入群率，从11月13日起，对全镇网格群的入群情况每天一统计一通报，对入群率落后的单位“一把手”进行谈话。督促网格长，加强群管理，发布网格群工作纪律公告，对发“黄赌毒”和“反社会”等不良信息的人及时处理。建立镇级督办群，组织协调和督办群众反映的诉求处理情况，镇纪委进行跟踪管理、督查督办，对问题诉求实行限时办结。
据了解，该镇共有常住人口4299户，划分为21个网格，网格长18个，建立网格群21个，全镇入群率已达80.79%。群里及时回应城镇医保等咨询问题947个，发放征兵、本地招工等通知420条，反馈退休金等问题46个，真正实现群员发个微信就能解决问题。
“下一步，我镇将继续紧盯网格群管理和干部履职情况，对敷衍塞责，推诿扯皮的单位严肃问责并通报曝光。”金盆镇党委委员、纪委书记于波表示。