“速度真快，倾斜的电线杆当天就修复好了！”阳罗洲镇宝三村村民唐少云在政府服务大厅夸赞道。11月15日上午，唐少云在自家附近发现，路边的废旧电线杆倾斜严重，存在安全隐患，他第一时间打开微信进入“网小格”，进行诉求申报，网格群纪检监督员立马联系相关部门进行了现场处置。
这是阳罗洲镇通过监督服务微信群监督优化便民服务的一个缩影。自开展微信群监督服务工作以来，按照“一个网格至少一个群，一户至少一个人入群”的原则，阳罗洲镇建立了41个网格微信群，入群户数达12560人，形成了“一网督到底”的监督新格局，助推了民生监督提质增效。
网格群建立以来，阳罗洲镇纪委先后对全镇14个村（社区）的监督服务微信群工作开展不定时专项督查，建立镇级督办群。各村纪检委员负责在网格群中履行日常监督职能，及时解决群众关切的问题，积极将矛盾化解在村，村一级不能解决的，通过“网小格”平台及时上报到镇一级，由镇纪委负责督办，督促相关部门或相关负责人对群众反映的问题进行限时办结，真正做到“小事不出村，大事不出镇”，让群众诉求有回声。
截至目前，全镇14个村（社区）“网小格”平台2021年至今共受理群众申报诉求638条，办结率达100%，群众满意度达99.84%。