“感谢你们镇纪委同志全程监督，解决了我退役军人档案遗失的问题，优待证申请后不到一个月就发下来了！”4月6日，家住南县华阁镇天然港村的刘宏祥高兴地向回访的镇纪委工作人员说道。
据了解，华阁镇曾发生两次洪涝灾害，导致部分退役军人档案遗失，帮助档案遗失的退役军人找回“身份”，对保障退役军人合法权益有着重要意义。该镇纪委督促镇退役军人事务站切实提高政治站位，着力解决个别退役军人因档案遗失导致优待证办理难等问题。
华阁镇纪委立足“监督的再监督”，一方面对退役军人战友座谈会、村民座谈会、身份信息审查“两会一审”等流程进行全程监督，另一方面加大调查走访、回访力度，广泛听取群众意见，确保档案遗失的退役军人优待证办理工作公平公正。在镇纪委的监督护航下，已有6名遗失档案的退役军人顺利申领到优待证。
“基层难点、痛点、堵点问题在哪里，我们的监督就跟进到哪里，尤其是关系群众切身利益、惠及民生的事情，更是我们关注的重中之重。”该镇纪委书记刘冰心说道。