“从手续办理到用地审批,全程有人领着办,服务很贴心,为我们的干部点赞!”日前,鲊埠回族乡某牛肉加工企业负责人向前来走访的乡纪检监察干部竖起大拇指。
自开展涉企执法服务专项整治以来,鲊埠回族乡纪委以“促落实、促提升、促治理”为抓手,强化监督执纪,推动党委政府落实主体责任,构建“上下贯通、部门协同”工作机制,形成查改治一体推进的工作闭环,助力营商环境持续优化。
“我们由乡领导班子成员带队,一家一家深入企业生产车间,和企业负责人面对面交流,全面记录他们在生产、建设、技术、用工等方面遇到的难题。”该乡经济发展和生态办负责人李磊介绍,通过建立“问题台账—部门联动—销号管理”机制,切实为企业纾困解难,今年已帮企业解决各类问题20余件。
为进一步畅通政企沟通渠道,乡纪委督促经济发展办、执法大队成立政企沟通协调小组,通过定期召开政企座谈会搭建高效交流平台,及时倾听企业诉求。同时,在村(社区)及企业显眼位置张贴公告、设立举报信箱,广泛收集意见建议。针对投诉线索,实行优先受理、限时办结并反馈办理结果,确保诉求件件有回音。
与此同时,该乡纪委聚焦涉企服务、政策落实等关键环节,综合运用明察暗访、随机抽查、资料核查等方式,对乡属各办站所及窗口服务单位工作作风、服务效率开展常态化检查。针对不担当、不作为、乱作为等突出问题,坚持“发现一起、查处一起”,倒逼责任落实,推动完善制度机制、补齐管理短板。截至目前,乡纪委已组织开展4轮专项监督检查,发出督查通报2期,推动整改问题9个。
鲊埠回族乡纪委负责人表示:“下一步,我们将持续深化涉企执法服务突出问题整治,积极推动机关各办站所联动协作,督促党员干部转作风、提效能、优服务,保障企业合法权益,助力打造更优营商环境。”