8月23日，沅江市首家乡镇（街道）政务服务中心在琼湖街道正式挂牌运行。
琼湖街道着力“规范行政程序，打造阳光政府”，把成立政务服务中心作为打造服务型政府的重要突破口来抓。中心办事大厅配备了办公桌椅、电脑、打印机、复印机、咨询电话等办公设备，配套了空调、饮水机和休息桌椅等便民设施。设置了财政所、民政和劳动保障办、文体卫站、征地拆迁办、计划生育办、廉租房管理办、接待咨询等7个办事窗口，办理与人民群众密切相关的合作医疗、家电下乡、民政低保、征地拆迁、廉租房申报等审批和服务项目。在配备中心坚强有力的领导班子的同时，选派了15名专业素质强的部门工作人员进驻窗口办公。同时，窗口印制了便民《服务指南》，公示了工作人员岗位职责。中心对各窗口工作统一进行管理、指导和考核。中心实行首问负责、一次性告知、服务承诺、限时办结等服务制度，对审批及便民服务事项实行“八公开”，即公开项目名称、申报条件、办理依据、申报材料、办理流程、收费标准、承诺时限和办理结果，主动接受群众监督。
目前，该市14个乡镇街道政务服务中心建设工作，除挂牌运行的琼湖街道政务服务中心外，三眼塘镇、南嘴镇、草尾镇、黄茅洲镇、茶盘洲镇、万子湖乡、新湾镇等7个单位，将在今年9月底前建成运行，其他乡镇街道政务服务中心陆续于2011年6月前建成达标。
琼湖街道着力“规范行政程序，打造阳光政府”，把成立政务服务中心作为打造服务型政府的重要突破口来抓。中心办事大厅配备了办公桌椅、电脑、打印机、复印机、咨询电话等办公设备，配套了空调、饮水机和休息桌椅等便民设施。设置了财政所、民政和劳动保障办、文体卫站、征地拆迁办、计划生育办、廉租房管理办、接待咨询等7个办事窗口，办理与人民群众密切相关的合作医疗、家电下乡、民政低保、征地拆迁、廉租房申报等审批和服务项目。在配备中心坚强有力的领导班子的同时，选派了15名专业素质强的部门工作人员进驻窗口办公。同时，窗口印制了便民《服务指南》，公示了工作人员岗位职责。中心对各窗口工作统一进行管理、指导和考核。中心实行首问负责、一次性告知、服务承诺、限时办结等服务制度，对审批及便民服务事项实行“八公开”，即公开项目名称、申报条件、办理依据、申报材料、办理流程、收费标准、承诺时限和办理结果，主动接受群众监督。
目前，该市14个乡镇街道政务服务中心建设工作，除挂牌运行的琼湖街道政务服务中心外，三眼塘镇、南嘴镇、草尾镇、黄茅洲镇、茶盘洲镇、万子湖乡、新湾镇等7个单位，将在今年9月底前建成运行，其他乡镇街道政务服务中心陆续于2011年6月前建成达标。