今年来，安化县为切实解决群众办事难问题，在全县大力推行为民办事全程代理制，为群众申请办理事项提供免费服务。通过这一举措，该县广大党员干部为民服务意识进一步增强，工作作风持续好转，深受到群众广泛好评。
一是构建服务网络。该县在各乡镇设立了为民服务代理中心，在各村设立为民服务代理室，在村民小组设立为民服务代理点，初步形成了镇、村、组三级为民服务代理网络。二是确定代理对象。确定代理的对象为全体村民和驻村各类企业。在调查摸底基础上，对村民、企业进行了分类，特别对一些弱势群体进行重点关注，增强了代理的针对性。三是明确代理内容。将为民服务代理项目确定为计划生育、户籍管理、土地工商、民政劳务输出、民事调解、合作医疗及其它共七大类。四是实行无偿代理。由乡镇干部包村，对村民进行无偿代理。乡镇包村干部每周至少下村两次，在所包村设立咨询点，为群众提供咨询服务和事务代理，每月至少为群众解决1至2件关系群众生产、生活等切身利益的实事。五是加强监督检查。由乡镇纪委牵头组织相关单位，定期和不定期对为民办事全程代理各服务环节进行监督检查，及时纠正工作不落实，服务不到位等问题。村民（居民）负责对村（居委会）代理点工作进行测评，村（居委会）代理点负责对乡镇为民服务代理中心工作进行测评，对测评不理想的代理点或代理中心，由乡镇纪委对其负责人进行诫勉谈话，情节严重的还将给予纪律处分。