爱民实践大走访，倾听民意察实情。全市公安机关坚持定期组织民警走村入户，或利用110接处警、执法办案等时机，给群众讲解法律法规和执法办案程序，提高群众的法制意识；及时发现和解决因工程建设、征地拆迁、邻里关系、劳动用工等引发的小矛盾，努力把矛盾纠纷消除在萌芽状态；向群众介绍各项便民利民措施，征求群众对社会治安、便民服务的建议。通过大走访活动，既倾听了群众呼声，又最大限度地与群众打成一片，进一步推进了和谐警民关系建设。
“开门评警”纳谏言，主动报告动真情。全市公安机关扑下身子主动向辖区内的人大代表、政协委员、群众代表定期报告工作，自觉接受监督，通过开门评警、警民互动的形式，既让群众近距离了解民警的重任使命，又全方位地体验到民警工作的辛苦。警务公开了、群众理解了、监督渠道拓宽了，真正把公安工作的评判权、监督权交给了人民群众。城区、高平、沁水等基层公安局在开展“开门评警”、向人大、政协和群众报告工作等警民交流和共建活动中，以派出所为桥梁，开通民意直达通道,以“零距离倾听民声民意、面对面解决民忧民虑”为主题，采取行风对话的形式召开别开生面的警民恳谈会，提升了群众对警风警纪的满意度。
便民利民定措施，执法服务见热情。市公安局出入境管理分局细化各项便民措施，开展优质服务，针对申请人年龄特点采取帮扶优先措施，针对返乡申请人提供预约受理服务，针对特殊事项开辟绿色通道，针对异地取证需求推出转寄速递业务，做到了准确、及时、无差错，受到申请人的好评。城区公安分局西上庄所大胆创新、积极探索，改变警务模式，推出“帐篷警务室”上门服务，积极解决办事不便的问题。陵川县公安局探索推行的流动警务、警民互动“双动”工作法，通过成立流动警务室、开展警民互动活动，有效解决了警力严重不足对工作的影响。沁水县公安局龙港中心派出所针对辖区面积大，群众办户办证费时费力的实际，依托QQ软件在互联网建成了网上户籍室，把户籍管理延伸至虚拟社会，拓宽了服务渠道。