“我们上访了11年,半边山垸平垸行洪建设中的问题到今天我们彻底明了了,感谢桃江县纪委的同志还群众一个明白!”从2002年至今,因半边山垸平垸行洪建设中的有关问题不断重复上访的半边山村村民吴某某等人无不感慨的说。2013年1月29日,由桃江县纪委信访室牵头,会同县信访局、桃花江镇政府就该镇半边山村村民罗某某、吴某某等人连续上访11年的老上访问题召开了信访答复会。桃江县纪委信访室敢于翻陈年旧案、不回避矛盾,以面对面交流的方式对上访事件及时作出回复,以真情成功的化解了这一起信访积案。
桃江县纪委信访室从2012年4月开始,历时8个月,从桃花江镇政府调阅原花果山乡半边山垸平垸行洪建设的相关账目,找知情的离退休干部了解情况,深入半边山村移民建设点实地勘察,多次找罗某某、吴某某等信访人约谈,对群众反映的问题进行了仔细的调查核实,严肃查处了原花果山乡政府干部在2002年平垸行洪建设中贪污建设资金案。答复会邀请了罗某某、吴某某等信访人、半边山村村干部代表、党员代表、组长代表以及半边山村籍的镇人大代表共计25人参加。县纪委根据调查事实就上访者的八项诉求一一作出了答复,认真听取并当场解答了信访人提出的疑问。此次信访答复会在和谐的气氛中圆满结束,参会的信访人及党员、组长代表均表示对本次答复非常满意。
近年来,桃江县纪委牢固树立群众信访无小事的意识,不走过场、不搞形式,认真化解信访积案,坚持做到深化认识,以领导重视赢得信访人的信任;化堵为疏,以真情处访温暖信访人心境;真查严处,以信访案件质量换取信访人的认可。2012年以来,桃江县纪委以信访答复会等形式成功化解信访积案10余起,切实做到了把承诺落实在实处,把问题解决在现场,把矛盾化解在萌芽。