沅江市以开展“为民务实转作风，勤廉办事树形象”作风建设主题活动为契机，巧用“加减乘除”法推进作风建设，着力解决干部思想、作风、纪律和工作中存在的突出问题，改进工作作风，提升服务效能，得到了群众的一致好评。
    在制度规范上做“加法”。坚持用制度规范工作开展，约束干部行为，促进干部作风持续转变。一方面以领导班子内部制度建设为重点，健全和完善了工作执行落实、联系服务群众、保持纯洁性等机制。全市各部门单位健全了岗位责任制、服务承诺制、限时办结制、过错责任追究制等规章制度，推进作风建设常态化、长效化。另一方面，按照《沅江市关于在市直有关单位开展立项专项效能监察和重要岗位效能监督的方案》要求，对重点板块、重点对象、重点领域、重点环节廉政风险点进行全面排查，建立健全“制权、管人、控钱”机制，加强廉政风险防控管理，逐步铲除庸、懒、散、奢、贪等不正之风和消极腐败现象滋生的土壤和条件。出台《关于开展改进工作作风监督检查的实施意见》，对《关于改进工作作风密切联系群众的规定》的落实进行了细化、分解，明确了开展改进工作作风监督检查的重点内容、责任主体、监督方式、责任追究的原则和办法等。
    在繁文缛节上做“减法”。减少铺张浪费，提高工作效率。年初，制定并下发了关于改进工作作风密切联系群众的十项规定，对精简文件简报、减少会议活动、简化公务接待、减少调研陪同等方面做出明确规定。全市各部门单位按照规定要求认真开展自查自纠，着重从公务接待经费支出、精简会议和文件、治理公款旅游和规范公务用车等方面进行整改。与去年同期相比，全市各类会议活动明显精简，如已召开的市委经济工作、政法工作等会议，与以往相比，会议规模、参会人员、会期都大幅缩减；全市党委政府各种简报、文件比上年同期减少三分之一；全市公款吃喝，奢侈浪费的情况得到有效遏制。减少办事流程，提升服务质量。全市各部门单位进一步优化调整现有办事流程，在提高办事效率上下功夫，加大便民服务力度，强化便民服务措施，对群众办理各项业务实行“一个窗口受理、一次性告知、一站式办理、一条龙服务”，提高执行效率，真正做到了让老百姓少跑路、少绕弯。
    在为民服务上做“乘法”。主要通过开展“深入一线履职，争创一流业绩”和“为民务实转作风，勤廉办事树形象”作风建设主题活动，促使全市干部将动真情与办实事相乘，从两个方面自我加压，内化于心，让为民服务的目标化为一种强烈的使命感、责任感；外化于行，让为民服务的目标成为今后工作的努力方向和自觉行动，推动全市各级干部深入基层解决问题，促使全市干部队伍的精神面貌焕然一新，人民群众满意度显著提升。3月初以来，沅江市党政主要负责人带头进村组、入企业、听民声、解难题。一个月内，市级领导督办解决群众关心的民生工程、企业融资等突出问题63个。全市广大党员干部以群众工作服务站为平台，走向农村、企业，与群众交朋友，打造了一条干群联系“零距离”的绿色通道，实现了机关干部联系服务村(社区)全覆盖。活动开展以来，全市共派出18个工作组，2000多名机关干部走出机关，奔赴268个村、社区，6个重点企业和5个重点项目工地，解难题、办实事。至4月底，举行座谈会近300余次，入户调查26100户，慰问困难群众4591户，发放慰问金137.86万元，解决实际问题497个，参加义务劳动4600人次。
    在狠抓落实上做“除法”。一方面，进一步优化发展环境，重点整治干部作风中的“庸、懒、散”，为政不廉中的“私、奢、贪”，行政审批中的低效率等突出问题，坚决整治在服务发展、服务群众中轻易言“不”、遇事说“难”、工作太“平”的状况和不作为、乱作为、慢作为现象，以及“缺位、越位、不到位”等问题，防止和纠正影响机关效能，损害经济社会发展的突出问题。另一方面，通过明察暗访、行政过错追究等一系列“组合拳”，不断增强干部作风建设工作实效。从市纪委、市委组织部、市督查局、市作风办抽调干部，组成专项督查组，对机关干部上班纪律、干部下基层服务民生等情况进行了10多次专项督查，通报批评了9名干部和12个单位。聘请60名作风监督员明察暗访，严查作风不正、破坏发展环境的单位和个人。通过“行风测评”活动，向社会公布评议结果，并运用到干部任用和奖惩工作中，对行风测评排名倒数第一、第二的单位通报批评，取消了两个单位及其班子成员的年度评先评优资格。（沅江市纪委 刘玲）