今年1至5月，资阳区纪委通过实施重要信访问题和突出矛盾纠纷“一月一排查、一事一处理、一人一责任”的“三个一”工作制度，共排查信访隐患和矛盾纠纷78个，已有53个实现了就地化解，有效加强了信访问题源头治理，预防和减少越级访和集体访。
一月一排查。要求各乡镇（街道）每月对辖区内存在的重要信访问题和突出矛盾纠纷开展一次全面排查，无论是涉及党员干部的违纪违规问题，还是涉及群众自身利益诉求的问题，全部进行认真梳理，逐一登记建帐，做到“一案一卷”，摸清重要信访问题底数，并于每月25日前向区纪委报告重要信访问题和突出矛盾纠纷数量及化解情况，实施动态管理。
一事一处理。对重要信访问题和突出矛盾纠纷进行认真排查筛选后，实行领导包案，部门协同处置。区乡两级纪检监察部门领导负责处理辖区内的重要信访问题，实行“一人一案一包到底”，对群众信访反映问题较多的村（社区），组织开展走访下访工作；对涉及面广、情况复杂的案件，组织协调有关职能部门共同处理。
一人一职责。建立健全工作机制，出台《信访举报工作责任制》，明确相关人员的责任及问责办法。强化问责通报，严格落实“一个案件、一套班子、一抓到底”的要求，逐个重要信访问题分别明确责任主体、承办人员、化解措施、办结期限，以责任追究倒逼重要信访问题的妥善处理。区纪委监察局将开展“逐案督查”，对组织领导不力、工作进展缓慢、效果不明显的，将给予全区通报批评，并约谈相关乡镇（街道）书记，切实提高重点信访案件处结率。（资阳区纪委 谈丹）
