“解决好联系服务群众‘最后一公里’问题，就是要将纪检监察工作与群众路线教育实践活动完全融合起来，多办几件让群众看得见、摸得着、得实惠的实事、好事。”这是赫山区委常委、区纪委书记周飞明今年以来经常挂在嘴边提醒干部的“口头禅”，也是对该区纪委监察局机关干部工作的基本要求。
    解决好联系服务群众“最后一公里”问题，要走出去，从办公室走到群众中间去，把被动服务转变为主动服务。通过这种转变，彻底解决好坐等群众多，主动服务少，开展主动上门和预约服务不够，个别事项办理不及时，群众等待时间较长等问题。今年2月以来，该区纪委监察局充分利用机关开展群众路线教育实践活动契机，扎实开展学习教育，认真听取意见，人手一本学习笔记，人平每周学习3天以上，收集意见建议180多条，切实加强了委局机关干部群众路线、群众观点教育，提升了干部为民服务意识，干部走村入户的多了，委局机关干部上门服务群众每月人平10天次以上。
    解决好联系联系服务群众“最后一公里”问题，要坚持实事求、务真求实的工作态度，把“从办公室走到群众中间去，把被动服务转变为主动服务”这件事情落实到实处。今年4月，该区纪委监察局组织机关干部集中时间集中精力，对13个排查出来的纪检监察信访重点村开展了“民本纪检，与您同行”调研走访活动。工作队员重点关注农村基础设施和民生改善、党风廉政建设、村级组织及换届选举情况，采取召开入户走访、主动下访、召开座谈会、反腐倡廉形势宣讲会等方式，了解掌握社情民意，征求群众意见建议，受理群众投诉举报，化解矛盾纠纷。据悉，该区纪委监察局此次调研走访活动入户率达100%，共调研走访农户1300多户，召开驻点联系村党员干部村民代表座谈会86次，填写“民本纪检，与您同行”调研活动入户调查表1300多份，撰写民情日记近70篇，收集民情民意100余条，化解矛盾问题56个，走访调查慰问困难农户130户，发放慰问金30000多元。
    解决好联系联系服务群众“最后一公里”问题，重点要找准切入点，从群众关心的事入手，努力解决民生问题，真心实意为群众排忧解难。今年是村级组织换届之年，该区纪委监察局未雨绸缪，抓早抓小，明确了村级换届纪律和责任追究机制，对违反纪律的行为一律严肃处理，落实了村级组织换届信访处理首问责任制和实信访办结反馈制度，一般信访问题4天查实，复杂信访案件15天内办结，及时反馈信访当事人，并做好解释说明工作。目前，全区共受理有关村级组织换届选举的群众信访51件，主要集中反映在财务不公开、重大事项决策不民主、村干部贪污挪用集体资金，竞选人员以钱物贿选群众等内容。通过及时介入调查处理，有效化解了群众矛盾，未出现一起群众集体赴省进京上访的业内信访事件。通过明察暗访，该区纪委监察局重点整治了“吃拿卡要”、乱收费和“慵懒散”行为，特别是加大了对各行政事业工作人员上班纪律、公务用车和酒驾等行为的明察暗访力度，今年以来共发通报5期，通报违纪违规的党员干职工10人次，通报作风建设管理不力的单位12个次。被通报的10人中，2人被免职，1人被处以党内警告，2人被诫勉谈话，1人被辞退。另外，该区纪委监察局还继续深化治理教育乱收费不正之风，加大对惠民政策落实情况的监管力度，严肃查处贪污、挪用、截留涉农资金等专项资金的行为，明确了涉农收费整治 “五个坚决”要求，即违反规定出台的收费项目坚决取消，要求农民出物、出工、出钱的达标升级活动和检查坚决取缔，擅自提高的收费标准坚决改正，违规加重农民负担的文件坚决废止，对违反政策规定向农民收取钱物的坚决如数退还。要构建农民负担监督管理长效机制，最大程度地防止和杜绝农民负担反弹。目前，由该区纪委监察局调查介入，清退的群众各种减负资金有120多万元。（赫山区纪委  罗元中）