“我是南县作风效能环境建设特邀监督员叶建设，我们正在全县综合考评单位进行民意测评，这是《南县2014年作风效能环境建设问卷测评表》，请您认真填写。等下，我们还将听取您对我们南县工商、税务等部门在办事、为群众服务等方面的意见与建议……”南县作风效能环境特邀监督员叶建设和江建平正走进南洲镇兴盛超市对其商店老板说道。这是南县作风效能环境建设综合考评特邀监督员开展民意测评走访调查工作的一个镜头。
    南县为进一步改进干部作风，提高机关效能，优化经济发展环境，从去年开始组织开展作风效能环境建设综合考评工作。主要考评全县各单位贯彻落实中央和省、市、县委规定，加强作风建设，整治“四风”问题的情况；推进机关效能建设工作情况；贯彻《湖南省政府服务规定》，推进服务型机关建设工作情况；落实政策，推进执行力建设等方面的工作情况。考评工作分为日常考评和民意测评。考评结束后，由县考评办对民意测评和日常考核情况进行整合，并分类排名，然后将排名情况报县委、县政府审定，各单位的得分列为绩效考核指标内容。2014年被考评单位61个，其中包括综合管理及公共服务部门24个、司法执法部门25个和12个乡镇。综合考评坚持“公开、公平、公正”的原则，采取民意测评和日常考核双百分制，各占50%综合计分。其中民意测评以千人问卷测评方式进行，共发放测评问卷1000份。问卷调查对象为规模企业、重点工程（项目）负责人50人，县政务服务中心服务对象160人、乡镇便民服务中心服务对象120人，个体经营业主150人，人大代表、政协委员各50人，乡镇、县直部门单位220人，县级领导20人，社区居民群众180人。民意测评采取问卷测评与调查走访相结合的方式，由12名特邀监督员分两个组分别进行。在民意测评过程中，县纪委监察局、县优办只负责工作联络，确定各单位开展集中问卷测评和调查走访的时间，不干预其测评调查的具体实施过程，确保民意测评公平公正，调查走访收集到的问题真实可信。
    “南县作风效能环境建设综合考评工作在县委、县政府的统一领导下进行，由县作风效能环境建设综合考评领导小组办公室，也就是县优办、县纪委效能室具体组织实施。我们要通过开展考评，促进各部门单位进一步增强大局意识和群众意识，切实转变工作作风；进一步增强服务意识和效率意识，努力提高行政效能，优化经济发展环境；进一步增强廉政勤政意识，营造干净干事、创先争优的良好氛围。民意测评工作从10月15日开始，通过特邀监督员加班加点的工作，目前民意调查和走访工作已基本结束，下发并回收问卷测评表1000份，正在进行情况汇总工作。从11月份开始，将对61个单位进行日常考评，并将考评情况与走访收集到的问题跟单位反馈，督促整改问题，不断完善工作，进一步加强作风效能环境建设。”南县纪委监察局具体负责作风效能环境综合考评工作的负责人跟笔者介绍。（南县纪委 周爱国）