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资阳:“送课上门”提升处理信访举报工作能力

来源:资阳区纪委监委 作者:龚宓川 发布时间:2022-03-10

“这真是一场‘及时雨’,对我熟练操作信访举报平台有很大帮助,通过‘理论+实操’的形式,我对受理的信访件如何录入平台和处置路径更加清晰、更加明确。”近日,资阳区汽车路街道新进纪检监察干部杨扬分享了培训感想。

为深入贯彻落实全国纪检监察系统检举举报平台建设成果总结暨深化应用工作会议精神,近日,资阳区纪委监委不断优化学习方式,采取“送课上门”的方式,深入全区10个乡镇、街道、园区,将纪检监察信访业务知识送到一线纪检监察干部手中。

针对部分纪检监察干部不善用、不会用纪检监察系统信访检举举报平台的问题,该区纪委监委信访室工作人员上门送教,围绕重点难点问题,开展“一对一”指导操作、“手把手”演示案例、“面对面”答疑解惑。同时,按照“积极主动、精准深入、规范高效”的标准和要求,从信访件录入到督查督办,从规则上墙到案卷整理归档,分专题、分阶段、分类别,把最需要的实操技能送上门,通过讲解、提问、实操模拟演练,全面提升纪检监察干部信访举报业务处理水平。

截至目前,已完成了对全区10个乡镇、街道、园区24名纪检监察“新兵”的培训,切实推动了平台的深化应用,极大提升了信访举报办理处置效率。“下阶段,将进一步加强制度建设,对信访举报件及时开展督查督办,构建各环节相互配合、相互监督制约的良性工作机制,确保《纪检监察机关处理检举控告工作规则》执行到位。”该区纪委监委相关负责人表示。