近年来,市政务管理服务局切实加强清廉大厅建设,多措并举从严从实,以“三个聚焦”凝聚政务服务“廉能量”,不断增强企业群众获得感、幸福感、安全感。
聚焦清廉作风,打造廉洁窗口。通过进一步建立健全政务管理服务、大厅运行管理、行政效能监管等8项管理制度,以制度管人、管事,强化制度约束,织密织牢制度的笼子。建立与纪检监察机关信息共享、问题线索移送的常态化联动机制,不定期通报“清廉大厅”建设情况。对于涉及窗口工作人员违法违纪问题,发现一例,通报曝光一例。截至目前,全市累计通报各类问题36件次,涉及58人次,约谈相关人员26人次,退回、调离2人。
聚焦清廉用权,规范审批服务。通过开展“四减”(减材料、减环节、减跑动、减费用)工作,进一步梳理调整政务服务事项目录并多渠道向社会公开,全面梳理行政审批中介服务事项,实行标准化清单管理,督促市直主管部门进一步建立健全本行业中介服务机制,推进网上中介服务超市上线运行,不断规范行政审批权力运行和中介服务。采取“现场评、线上评、监督评、综合评”等多种方式实现线上线下评价全融合,建立了效能监管和“好差评”管理处置机制,截至目前,全市“好差评”主动评价量445.62万条,主动评价率97.97%,好评率99.99%。
聚焦廉洁文化,打造清廉政务。该局立足打造“依法、公开、便民、高效、廉洁”政务服务环境要求,找准廉洁文化建设与清廉政务的着力点,在市政务服务大厅及办公楼走廊等场所,打造清廉文化长廊和文化墙,做到“墙上阵地”处处宣廉;利用办公桌、显示屏、电脑屏保等设置廉洁警示牌,做到“桌上阵地”时时警廉。定期开展廉政风险排查,进行廉政提醒谈话,签订《廉政承诺书》,组织干部职工及窗口工作人员观看警示教育片,不定期开展形式多样的清廉文化活动,在润物细无声中进一步引导干部职工及窗口工作人员树立以廉为荣的价值观。