“原来举报信要这么写才能更精准地反映问题!”7月26日,在桃江县鸬鹚渡镇龙塘湾村屋场会上,20余名干部群众围坐在一起,他们人手一本《纪检监察机关检举控告工作规则》,畅谈各自的想法和疑问,镇纪委工作人员耐心细致的解答获得了现场群众的阵阵掌声。
今年以来,桃江县纪委监委结合清廉乡村、美丽屋场建设,持续深入基层一线开展信访举报政策宣传活动,通过线上线下齐头并进,宣传教育与澄清正名同频共振,引导党员群众正确规范行使监督权。
“我们认真梳理纪检监察检举控告规则、受理范围、工作原则和程序等相关内容,精心制作《一份举报信的独白》等信访举报宣传漫画,以图文的形式,让群众对信访举报政策看得懂、记得牢。”该县纪委监委相关负责人介绍。同时,还修订完善全员接访工作方案,让县乡两级纪检监察干部面对面倾听群众诉求,下沉一线讲政策、答疑惑,把“纪言纪语”转变成通俗易懂的“乡味土话”。截至目前,全县已累计开展6场现场宣讲答疑活动,发放宣传册200余份,接受群众现场咨询50余人次,现场解答信访问题46个,真正架起纪检监察机关和群众之间的“连心桥”。
除了让老百姓知程序、懂法规,县纪委监委还全面摸排群众反映强烈、问题突出的信访问题,对于不属于纪检监察机关受理范围的检举控告,按要求转交相关行业部门或属地政府,确保业外件准确分流、妥善处置,并及时回复群众;对于收集到的问题线索,实行快查快办工作机制,推动信访举报核查全面深入,将矛盾消化在最基层,切实解决群众身边的急难愁盼问题。
与此同时,该县纪委监委还充分畅通网络举报渠道,结合带件下访活动,现场讲授手机扫码举报的操作流程和注意事项,在各村人流密集处张贴基层小微权力“监督一点通”二维码,方便群众扫码反映问题。自基层小微权力“监督一点通”二维码设置以来,已收集群众反映问题122个,已全部妥善解决。
“通过信访举报下沉一线宣传,进一步规范信访举报秩序,激发群众监督热情,让更多群众深入参与到正风肃纪反腐中来,凝聚起推进全面从严治党的强大合力。”该县纪委监委相关负责人表示,将在加大信访举报宣传力度的同时,做好信访举报办结“后半篇文章”,让每一个信访举报都经得起群众的评判和时间的检验。