丁思乐，湖南省益阳市安化县东坪镇羊公村村民。
我父亲患糖尿病多年，需要长期使用司美格鲁肽这款“双通道”药品，每年一次的资格审核，曾是我最头疼的烦心事。
以前办资格审核，我总得专门请假，在医院和医保中心两头跑。运气好的时候，材料齐全、不用排队，两三个小时能办完。要是遇到资料漏带或者特殊情况，就得耗上大半天，耽误时间不说，心里还堵得慌。更让人犯愁的是，有时候审核没通过，需要补什么、找谁补，一头雾水，只能自己瞎打听、瞎忙活。
除了审核麻烦，购药和报销也不方便。审核通过后，我每月都得跑医院开处方、拿药，来回折腾不说，报销也得等一段时间才能到账。对我们这种长期用药的家庭来说，不仅费时费力，经济压力也不小。
变化发生在去年。一次我去医院办业务，正巧碰到县纪委监委和县委巡察组的干部在向患者和家属了解情况，我抱着试试看的心态，把“双通道”药品审核繁琐、来回跑腿的问题说了出来。没想到他们听得特别认真，还详细记录了我的诉求，说会督促相关部门解决。
没过多久，县医保局就传来了好消息，他们开发了“双通道”药品监管系统。第一次体验新系统是在县人民医院医保科，我拿着父亲的住院资料，心里还在犯嘀咕，怕是和以前一样要等很久。可工作人员把信息录入系统后，我才坐下歇了一会儿，工作人员就笑着告诉我，资格审核通过了。我盯着手机确认时间，简直不敢相信，以前要花大半天的事，现在这么快就办好了。
更让我惊喜的是，现在不仅审核快了，购药报销也变得省心又省事。新系统里，医生开处方时会有智能预警，能避免跨科室、超剂量药，用药安全更放心。而且电子处方直接同步到定点药店，我不用再跑医院，在家门口的药店就能买到药，结账时直接实时报销，报销比例到60%，家里的经济压力一下子减轻了不少。
现在每次办“双通道”药品相关手续，都格外省心顺意。父亲的用药保障越来越稳妥，我们全家心里也都踏实了！