今年以来,益阳市烟草专卖局(公司)突出从“抓治理”、“抓防范”、“抓服务”上做文章,切实整治不正之风,树立了行业廉政新风,强化了干部队伍作风建设。
一是抓治理,严禁不正之风。按市委、市政府的要求扎实开展“六项专项整治”工作,利用召开职工大会、局务会、办公会、党组中心组学习等会议,大力宣传“六项专项整治”的有关要求和处罚措施,形成了主要领导负总责、分管领导具体抓,纪检监察、审计、财务等部门监督的良好工作局面。同时利用设立的投诉电话、举报电子信箱,受理群众举报,形成自上而下、自下而上相结合的监督局面,严肃查处违纪违规行为。目前,“六项专项整治”工作中一些倾向性、苗头性的问题已得到有效地遏制。
二是抓防范,积极开展“八个一”活动。为了将“六项专项整治”工作不断推向深入,市烟草局在全市系统积极开展“八个一”的活动。即一次以反腐倡廉为内容的专题学习,一堂廉政专题党课,一次廉政理论征文,一项纪检监察知识测试,观看一组正反典型教育片,召开一次专题民主生活会,推行一项“明示与承诺”制度,制定一套厉行节约的规章制度。上半年,全市系统签订明示与承诺书541份,赠送各类廉政书籍740多册。市局厉行节约业务招待费下降了10%,车辆购置费和使用费下降了15%,实行车改,共削减小车、配送车16台,预计年节约费用160多万元。
三是抓服务,把作风建设纳入文明创建轨道。市局以荣获“全国文明单位”称号为动力,成功推广“小区域、大合作”的服务模式,提升了市场服务水平;先后组织业务知识培训30多期,营销队伍培训面达100%;在营销队伍中开展“比协作、比服务、比销量”活动,大力推广“品牌培育八法”,全面提升服务客户能力和服务质量;拓展沟通渠道,开通门户网站,建立客户手机短信群发平台,及时为客户提供服务信息等。
强化干部队伍作风建设,既维护了卷烟市场的经济秩序,又拉近了与卷烟零售户、消费者之间的距离。今年上半年,公司经济效益得到稳步上升,全市系统销售卷烟同比增长3.69%,实现税利总额同比增长14.92%。