8月24日上午11点10分，桃江县灰山港镇办事群众杨某在该县政务中心窗口办理完业务后，想用手机打个电话，突然发现手机不见了，同时再拔自己的手机发现已关机。杨某经过仔细回想感觉手机应该在收费窗口丢失的，随后他请求县政务中心电子政务办通过视频监控系统协助查找。说明情况后，县政务中心立即调取当时的监控录相。经过仔细辨认，发现杨某是在1号收费窗口缴费时把手机遗失在缴费台上，20分钟后被后续来此缴费的一位陌生男子捡走了。经过进一步查看监控，并到相关办事窗口核对陌生男子的身份信息及联系方式，杨某成功与陌生男子取得联系，半小时后，陌生男子将捡到的手机还给杨某。
桃江县政务中心作为县委、县政府“第一形象窗口”，积极为群众营造一个安全舒适的政务服务环境。为加强大厅督查及安保工作，该县成功开通远程视频监控系统，在政务大厅及大楼周边安装了38个摄像头，即“电子眼”。据初步统计，“电子眼”安装以来，已成为协助查处窗口工作人员违纪情况的重要工具，进一步促进了大厅工作作风转变。同时为政务大厅的财产安全及办事群众的人身安全提供科技支持，还多次为办事群众及窗口工作人员找回遗失物品提供线索，为群众挽回经济损失近2万元。
桃江县政务中心作为县委、县政府“第一形象窗口”，积极为群众营造一个安全舒适的政务服务环境。为加强大厅督查及安保工作，该县成功开通远程视频监控系统，在政务大厅及大楼周边安装了38个摄像头，即“电子眼”。据初步统计，“电子眼”安装以来，已成为协助查处窗口工作人员违纪情况的重要工具，进一步促进了大厅工作作风转变。同时为政务大厅的财产安全及办事群众的人身安全提供科技支持，还多次为办事群众及窗口工作人员找回遗失物品提供线索，为群众挽回经济损失近2万元。