今年1至10月市政务中心办件208720件，为2009年全年办件173817件的120%，办结率为96％，日均办结事项超过1000件，创下了中心运行以来办件的新记录。
今年以来，中心以效能提升、效率提高为目标，以“效能建设年”活动为载体，通过加强窗口管理，强化服务功能，规范办件程序等，实现了办件数量和质量的稳步提高。一是进一步强化事项进驻。中心共进驻窗口45个，进驻工作人员240人，进驻项目355个。进驻项目已基本实现了窗口统一受理和审批办结。其中申请、受理、审查、决定、办结5个环节全过程在中心办理的项目206个，占进驻项目的58 %。二是进一步相对集权。规划、房管、建设、交通、卫生、环保、水利、林业等局根据《市政务中心关于窗口部门单位设立行政审批科建议的函》精神，调整设立专门负责行政审批的科室，整建制进驻政务中心，负责行政审批项目的统一受理和办理。三是进一步加大授权力度。积极协调相关部门对窗口人员授权到位，让窗口人员放手工作，提高窗口审批能力。四是进一步提升服务质量。开发和启用了企业注册登记、税收协控联管、一站式收费等联合审批流程，变挨个部门串联审批为多家部门同步办理，有效压缩审批时限，同时，大力倡导有条件的窗口减少办事环节，实现承诺件当场办结，无法实现当场办结的尽量缩短时限，实现提速增效。
今年以来，中心以效能提升、效率提高为目标，以“效能建设年”活动为载体，通过加强窗口管理，强化服务功能，规范办件程序等，实现了办件数量和质量的稳步提高。一是进一步强化事项进驻。中心共进驻窗口45个，进驻工作人员240人，进驻项目355个。进驻项目已基本实现了窗口统一受理和审批办结。其中申请、受理、审查、决定、办结5个环节全过程在中心办理的项目206个，占进驻项目的58 %。二是进一步相对集权。规划、房管、建设、交通、卫生、环保、水利、林业等局根据《市政务中心关于窗口部门单位设立行政审批科建议的函》精神，调整设立专门负责行政审批的科室，整建制进驻政务中心，负责行政审批项目的统一受理和办理。三是进一步加大授权力度。积极协调相关部门对窗口人员授权到位，让窗口人员放手工作，提高窗口审批能力。四是进一步提升服务质量。开发和启用了企业注册登记、税收协控联管、一站式收费等联合审批流程，变挨个部门串联审批为多家部门同步办理，有效压缩审批时限，同时，大力倡导有条件的窗口减少办事环节，实现承诺件当场办结，无法实现当场办结的尽量缩短时限，实现提速增效。