针对当前农村信访工作面临的新情况、新问题，沅江市狠抓“四结合”，切实把信访责任落到实处。
一是把信访责任落实与党政“一把手”负责相结合。依托乡镇场街道信访接待调处中心，设立了信访接待室，公布了信访举报电话，安排专门人员负责群众来信来访的接待处理，并实行领导接待制度，定期由班子成员轮流负责接待，解答和处理群众的信访问题。对于重大、疑难问题则由党政“一把手”亲自处理。
二是把信访责任落实与干部考核相结合。各乡镇场街道把信访责任落实的情况作为年终考核干部的重要内容。要求乡镇场街道机关每个干部都要认真学习党在农村的各项政策，做好党在农村政策的解说员、宣传员，认真解答群众的疑惑，及时处理群众反映的信访问题。对于因干部接、处访不当而造成群众上访的，追究该干部的责任。
三是把信访责任落实与村级目标管理考核相结合。各乡镇场街道把信访责任的落实情况纳入到村级目标管理。进一步明确村级组织在信访工作中的责任，强化了村、支两委切实做好新、老上访户思想工作的责任感，增强了村干部信访工作的积极性和主动性。在各村明确信访信息员，及时掌握情况，做好上访户的思想工作，将上访人的合理要求及时向乡镇场街道主要领导汇报，做到了把矛盾化解在萌芽阶段，把问题解决在基层。
四是把信访责任落实与健全相关制度相结合。对信访处理过程中发现的较为集中问题，该市在认真调查研究的基础上，建立健全相关制度，力争从源头上解决信访问题。如各乡镇场街道针对群众反映村务不公开、村级财务管理混乱等问题实行了村帐乡镇代管的制度。村级帐目由乡镇经管站统一代记，并由乡镇财政所负责检查监督，把村级财务管理及村务公开的情况作为村级目标管理考核的重要内容。
一是把信访责任落实与党政“一把手”负责相结合。依托乡镇场街道信访接待调处中心，设立了信访接待室，公布了信访举报电话，安排专门人员负责群众来信来访的接待处理，并实行领导接待制度，定期由班子成员轮流负责接待，解答和处理群众的信访问题。对于重大、疑难问题则由党政“一把手”亲自处理。
二是把信访责任落实与干部考核相结合。各乡镇场街道把信访责任落实的情况作为年终考核干部的重要内容。要求乡镇场街道机关每个干部都要认真学习党在农村的各项政策，做好党在农村政策的解说员、宣传员，认真解答群众的疑惑，及时处理群众反映的信访问题。对于因干部接、处访不当而造成群众上访的，追究该干部的责任。
三是把信访责任落实与村级目标管理考核相结合。各乡镇场街道把信访责任的落实情况纳入到村级目标管理。进一步明确村级组织在信访工作中的责任，强化了村、支两委切实做好新、老上访户思想工作的责任感，增强了村干部信访工作的积极性和主动性。在各村明确信访信息员，及时掌握情况，做好上访户的思想工作，将上访人的合理要求及时向乡镇场街道主要领导汇报，做到了把矛盾化解在萌芽阶段，把问题解决在基层。
四是把信访责任落实与健全相关制度相结合。对信访处理过程中发现的较为集中问题，该市在认真调查研究的基础上，建立健全相关制度，力争从源头上解决信访问题。如各乡镇场街道针对群众反映村务不公开、村级财务管理混乱等问题实行了村帐乡镇代管的制度。村级帐目由乡镇经管站统一代记，并由乡镇财政所负责检查监督，把村级财务管理及村务公开的情况作为村级目标管理考核的重要内容。