近日，市委召开全市群众工作会议，大通湖区委连夜召开群众工作专题会议，迅速传达市委书记马勇在全市群众工作会议上用群众工作统揽信访工作的讲话精神，大通湖区委书记龚政军主持会议，全面部署下阶段大通湖区群众工作重点，确保传达市委精神不过夜。
区委会议决定，下阶段大通湖区将认真贯彻落实市委用群众工作统揽信访工作的会议精神。迅速成立一个机构。成立以区委书记任组长，区长、专职副书记任副组长的群众工作领导小组，区委决定设立区委群众工作部，区委委员、区政法委书记任部长，信访办主任任群众工作部常务副部长，领导开展群众工作。开好一个会。七月底之前召开大通湖区委群众工作会议，传达学习市委会议精神，全面部署开展联系服务群众工作。致力建设好两个平台。建立好大通湖联系服务群众工作站平台，镇办事处建立总站，政法委书记任站长，矛调中心主任任副站长，93个村（社区）建立联系服务群众工作站，工作站站长必须按时按要求到岗到位；建设好乡镇和区矛盾调处中心平台，8月底之前河坝镇派出所迁出矛调中心大楼，确保区信访接待大厅面积达到500平方。继续坚持好五项制度。一是继续坚持区委定期讨论研究如何做好群众工作制度，一季度一会，半年督办一次。二是继续坚持区级领导和乡镇主要负责人定期接访和下访的制度，每周星期一接访，并对外公布。三是继续坚持领导包案制度，重点案件领导督办。四是继续坚持联系服务群众工作日制度，每月最后两个工作日为大通湖区联系服务群众工作日；五是继续坚持群众投诉信件交办督办制度，书记信箱、区长信箱中的信件，由区级领导签字后，交给群众工作部落实、督查室督办。坚决完成两项任务。认真落实市委提出的从七月开始非正常上访北京零指标管理和信访积案化解百日行动，坚决完成省市交办的有关涉法涉诉案件，认真排查区、镇涉法涉诉案件。
今年来，大通湖区区委规定每月底最后两个工作日为联系服务群众工作日，工作站人员由一名区级领导或区直部门主要领导为站长，工作人员由乡镇、市或省人大代表或政协委员，镇（办事处）机关干部、区镇后备干部中选配，人员一定两年。工作站在村或社区办公地点公开挂牌，联系电话、工作职责、工作日、工作制度等向群众公布。工作人员同时代理信访制度，每月联系服务群众工作日到岗接访、走访，确保联系服务群众工作开展好、问题解决好、工作站作用长效化。每季度开展一次联系服务群众工作站会议，收集信访问题和调处矛盾。
联系服务群众工作日活动开展以来，区委书记亲自挂帅，全区500名干部已下到93个村（社区）开展3次联系服务群众活动，并已按季度分区域召开联系群众工作站站长联席会议一次。据统计，群众工作站自设立以来，收集各类问题378个，已经处理101个，正在协调处理277个，调处社会矛盾66起，代理信访案件28件，已经处理19件。大通湖区前段群众工作的成效主要是指导村支两委完成换届选举；着力推进农村“四洁”工程工作有序开展；实实在在服务群众，力所能及的为民解难，办实事办好事。如沙堡洲工作站成员为养殖户在红网等网站发布甲鱼销售难的信息，帮养殖户推销其产品；金盆镇服务站通过各种渠道，争取各类项目资金共20多万元，新修村部2个，硬化道路167米，新建节制闸1座，开通无线广播1个，为当地群众解决了一些实实在在的问题。
区委会议决定，下阶段大通湖区将认真贯彻落实市委用群众工作统揽信访工作的会议精神。迅速成立一个机构。成立以区委书记任组长，区长、专职副书记任副组长的群众工作领导小组，区委决定设立区委群众工作部，区委委员、区政法委书记任部长，信访办主任任群众工作部常务副部长，领导开展群众工作。开好一个会。七月底之前召开大通湖区委群众工作会议，传达学习市委会议精神，全面部署开展联系服务群众工作。致力建设好两个平台。建立好大通湖联系服务群众工作站平台，镇办事处建立总站，政法委书记任站长，矛调中心主任任副站长，93个村（社区）建立联系服务群众工作站，工作站站长必须按时按要求到岗到位；建设好乡镇和区矛盾调处中心平台，8月底之前河坝镇派出所迁出矛调中心大楼，确保区信访接待大厅面积达到500平方。继续坚持好五项制度。一是继续坚持区委定期讨论研究如何做好群众工作制度，一季度一会，半年督办一次。二是继续坚持区级领导和乡镇主要负责人定期接访和下访的制度，每周星期一接访，并对外公布。三是继续坚持领导包案制度，重点案件领导督办。四是继续坚持联系服务群众工作日制度，每月最后两个工作日为大通湖区联系服务群众工作日；五是继续坚持群众投诉信件交办督办制度，书记信箱、区长信箱中的信件，由区级领导签字后，交给群众工作部落实、督查室督办。坚决完成两项任务。认真落实市委提出的从七月开始非正常上访北京零指标管理和信访积案化解百日行动，坚决完成省市交办的有关涉法涉诉案件，认真排查区、镇涉法涉诉案件。
今年来，大通湖区区委规定每月底最后两个工作日为联系服务群众工作日，工作站人员由一名区级领导或区直部门主要领导为站长，工作人员由乡镇、市或省人大代表或政协委员，镇（办事处）机关干部、区镇后备干部中选配，人员一定两年。工作站在村或社区办公地点公开挂牌，联系电话、工作职责、工作日、工作制度等向群众公布。工作人员同时代理信访制度，每月联系服务群众工作日到岗接访、走访，确保联系服务群众工作开展好、问题解决好、工作站作用长效化。每季度开展一次联系服务群众工作站会议，收集信访问题和调处矛盾。
联系服务群众工作日活动开展以来，区委书记亲自挂帅，全区500名干部已下到93个村（社区）开展3次联系服务群众活动，并已按季度分区域召开联系群众工作站站长联席会议一次。据统计，群众工作站自设立以来，收集各类问题378个，已经处理101个，正在协调处理277个，调处社会矛盾66起，代理信访案件28件，已经处理19件。大通湖区前段群众工作的成效主要是指导村支两委完成换届选举；着力推进农村“四洁”工程工作有序开展；实实在在服务群众，力所能及的为民解难，办实事办好事。如沙堡洲工作站成员为养殖户在红网等网站发布甲鱼销售难的信息，帮养殖户推销其产品；金盆镇服务站通过各种渠道，争取各类项目资金共20多万元，新修村部2个，硬化道路167米，新建节制闸1座，开通无线广播1个，为当地群众解决了一些实实在在的问题。