当前位置: 首页 > 新闻中心 > 清风要闻

安化县纪委三心处访解千结

来源:中共益阳市纪律委员会 作者:管理员 发布时间:2011-08-11

   

    今年以来,安化县纪委三措并举有效处理群众来信来访,攻克疑难信访,化解纠纷矛盾,取得了良好的社会效果。

    热心处理初信初访。事前,注重源头防控。对与群众利益密切相关和群众关注的热点问题,加强监督,从源头预防信访问题发生。事中,注重调查处理。对群众的初信初访高度重视,及时查办,并把处理结果向举报人反馈。事后,注重跟踪了解。掌握初访人对答复的满意度和思想动态,使其心结彻底打开,直到问题最终解决。今年来,共接待群众初信初访126件,办结率达95%。  

    耐心化解疑难老访。面对多年来频繁上访的老访户、缠访户,该委把他们当作老朋友,注重沟通交流,晓之以理,动之以情,注重人文关怀,帮助他们解决一些实际困难;并组织力量,反复查阅资料、认真调查核实、书面答复本人。对涉及多个部门的信访问题,该委充分发挥协调职能牵头组织召开信访问题协调处置专题会议,形成合力,共同息访。通过这些措施彻底融化老访户心中的坚冰,真正做到息诉罢访。今年来,该委做好了5名老访户的息诉罢访工作。

    潜心查处重要信访。今年来,该委把信访案件查办工作作为工作的重点,对筛选出的重要案件线索,集中力量,重点突破。村支两委换届期间,及时调查处理14起涉及村支两委换届的信访问题,其中取消候选人资格2名,给予严重警告处分1人,并责令一村委重新选举,有效维护了风清气正的换届环境。同时严肃查处涉法违纪积案和私设小金库案件,有效维护了党纪政纪的严肃性。