“看,这是桃江公众信息网上‘党务公开’网页,想查阅我们县的党务公开内容,只要轻点触摸屏,就一目了然……”日前,在桃江县政务中心政务大厅的电子触摸屏前,随着工作人员的指尖点触,一项项公开内容便呈现了出来。这是桃江县推进党务公开工作的一个镜头。
为使党务公开向纵深发展,该县推行了“两点两线”公开,提高了党务公开实效。
一是“点触”公开。在县政务中心“党务公开办理窗口”安装了电子触摸屏,上传了审批事项、办事流程、收费标准、办理时限等内容,设置了“我要找人”、“我要咨询”、“我要投诉”等服务群众的点击模块,群众来机关办事,只需轻轻一点,即可查询到想要的信息,极大地方便了群众。县财政局、县检察院建立了电子显示屏,将党务公开的内容进行动态公开,主动接受群众监督。
二是“点题”公开。由村级党务员负责联络,定期召开党务工作会议,对党务公开的内容实行“点题”公开制。各行政村党支部实行“村干部轮流坐班制”,聘请“民情直达义务联络员”,设定“民主议政日”、“集中公开日”,公开了监督电话,公布了“点题”信箱,规定了“答题”程序,让党员群众通过网络、电话、邮件等形式“点题”,有关党组织进行“答题”并公示。目前,全县已征集各类意见和建议2450条,为群众解决实际问题780个。针对群众反映强烈的村级财务问题,县党务公开办专门下发了《关于深化村级财务公开的通知》,要求各村在党务公开栏中必须公开村级财务的财务收支明细和往来明细、强农惠农资金的发放情况、一事一议资金使用情况、低保户和五保户救助等情况。通过这一举措,有效化解了党群干群矛盾,融洽了党群干群关系。
三是“在线”公开。结合桃江县公众信息网,开通了“党务公开”专栏,网站设置了民主决策、思想建设、组织建设、领导班子建设、县管干部选拔任用、反腐倡廉建设、作用建设、其他事项等8个快捷查询事项及47个子栏目。同时,在领导班子建设栏目公示了县委常委个人的电子邮箱,直接接受网民及群众的建议意见,实现县级领导直接与网民及群众的互动交流,有效地提高了公开内容和程序的透明度。
四是“一线”公开。大力推行“一线”工作法,党员服务热线电话“12371”24小时专人接听电话,随时接受党员群众电话咨询;公众信息网的县委书记信箱,每天有专人负责查看,针对群众反映的问题,书记会明确相关单位的办结、答复日期。目前,已受理群众反映问题803件,已答复处理的有782件,有21件正在积极协调处理之中。将党务公开工作与各项党员活动结合起来,开展党务干部下乡“亲民近民”活动,积极宣传党的政策,解答党员群众疑难问题,帮助解决实际困难,进一步融洽党群干群关系。如石牛江镇从8月1日起在全镇开展“干群心连心”骑自行车下乡活动,规定每个干部每周要骑车下村一次以上,做到体察民情,爱惜民力,发挥民智,对群众关心关注的重点难点问题进行耐心详细的解答。通过这一互动,进一步加强了党群干群之间的沟通和交流,在社会上引起良好的反响。