随着互联网时代的到来，网络逐渐成为人们反映信访诉求的主要渠道之一。面对这一新情况，赫山区纪委高度重视网络信访问题的处理，明确由信访室负责收集和处理网络信访信息；建立严格的工作流程，网络信访信息收集后填写《网络举报留言处理呈批笺》，报主管领导、分管领导和主要领导批示后处置，及时在网上回复；加强舆情引导，消除恶意攻击、散布谣言等带来的不良影响。
今年1—7月，该区纪委共受理网络信访15件次，占信访总量的13.8%。目前已办结12件次，其余3件次正在调查处理中。通过认真处理网络信访问题，进一步畅通了信访渠道，让网络成为政府与人民群众沟通的平台，开辟了一条了解群众诉求，为民排忧解难的新通道。
