“工作人员不抽客户一包烟、不吃客户一餐饭、不要客户一份礼、不收客户支付利息以外的任何费用，因此，银行在有效支持当地微、小型企业和农村经济发展的同时，实现了不良贷款‘零’记录。”3月14日，省作风建设督查组一行来我市检查，桃江建信村镇银行行长夏海鸽介绍了该行坚守“廉洁底线”的情况，督查组一行对该银行依托“廉洁办贷”实现零不良的成功实践表示了充分肯定，也对我市扎实开展作风建设主题活动给予了高度评价。
    自2月9日省作风建设会议召开后，我市及时确定了“下基层惠民生，解难题促发展”主题活动方案，并于2月24日召开全市作风建设主题活动会议，对活动从组织领导、全面落实，到检查督导、考核奖惩，都提出了过硬要求。3月上旬，全市已有65个市直及中央、省属驻益单位、220个区县直单位下村开展工作，共组织1025个工作组、8000多名机关干部开展调研走访、慰问帮扶，走访群众10万多人次，收集或解决具体问题4300个。

领导先行 深入基层解民忧

    3月1日，市委书记马勇来到位于安化县大福镇的市大福防治站调研麻风病防治工作，现场帮助解决问题。这是我市作风建设主题活动开展以来，马勇连续多次深入基层，以察民困、解民忧、惠民生的实际行动践行作风建设主题活动的一个缩影。在我市全面启动“下基层惠民生，解难题促发展”作风建设主题活动的当天下午，马勇就深入南县中鱼口乡参加农村清洁工程集中清扫活动，用实际行动为作风建设主题活动示范带头。我市赫山区岳家桥镇接连发生因地质灾害引起的“天坑”现象，马勇也是第一时间做出批示，并赶赴现场察看灾情，指导开展应急处置工作。
    市委副书记、市长胡忠雄深入联系点桃江马迹塘镇京华村开展走访慰问，深入赫山区龙光桥镇马头村山体滑坡现场指挥救灾，深入交通建设工地和工业园区为企业和群众排忧解难。
市委副书记丛培模深入联系点安化古楼乡建新村走访慰问，到市航运公司等困难企业调研帮扶，深入社区帮扶残疾人等弱势群体。市委常委、市纪委书记黄进良两次带领市纪委、监察局机关干部深入安化山区，住在农民家里，开展问卷调查，召开座谈会，实地访贫苦、送温暖、听民声、助发展。市委常委、组织部长、统战部长彭爱华带领部门工作人员，先后深入联系点，扎实开展问卷调查、走访慰问、群众座谈、工地劳动等主题活动。市委常委、政法委书记陈冬贵来到联系点开展调研走访、植树劳动。截至目前，我市共有45名市级领导深入农村、企业、工地等基层一线调查研究，解决实际问题。

部门响应 实际行动暖人心

    在主题活动开展中，我市注重做好统筹文章，把作风建设主题活动与创先争优、凝聚力工程、基层组织建设年等活动相结合，与各单位工作职能相结合，与党政中心工作相结合。
    市纪委、市委组织部等单位，行动在前，措施得力，为全市的作风建设做出了榜样，提供了经验。2月28日，市委组织部机关全体干职工到安化县滔溪镇南山村开展“下基层、听民声、强基础”走访调研活动，共慰问特困家庭15户，填写问卷调查表85份，发放民情联系卡101张，义务植树40棵，赢得了农民群众的真心欢迎和赞许。
    市公安局、市妇联等单位在较短时间深入对口村组、社区，做到责任到人，安排到户；市委统战部、市住建局等单位的活动方案周密，工作措施具体；市委农村部、市民政局、市移民局、市审计局等单位行动迅速，任务明确，工作不打折扣；市国税局联系的桃江县鲊埠回族乡，是我市唯一的少数民族乡，地处偏远，在主题活动中，该局分三批次进驻该乡开展调研走访慰问，组织50余名党员干部与村民同劳动，用实际行动做到了只给群众送温暖，不给基层添负担。

区县联动 扶困助弱惠民生

    各区县（市）也结合各地实际积极开展作风建设主题活动。桃江县已连续三年开展“强化民本意识，建设民本桃江”主题活动，成效显著。南县对全县304个驻村单位工作任务进行细化，采取对口帮扶和结对共建相结合、带题目调研与带项目支持相结合等多种形式开展主题活动。大通湖区开展为发展献计、为企业解难、为群众办事的“三为”集中服务作风建设主题活动，共派出94个工作组，走访群众13000余名，筹集资金370万元。资阳区以群众工作站为平台，把“联村帮户，为民富民”作风建设主题活动常态化。
    一些区县（市）将创先争优活动中的好作法运用到作风建设主题活动中，如安化县开展了以“一访两记三解答”为基本做法的“民情直达”活动，即设立专门的民情直达工作室“一访”察民情，统一印制《工作手册》和《工作日志》“两记”集民意，采取现场解答、集中解答、督办解答的“三解答”方式解民意。