日前,湖南省益阳市赫山区纪委通报了一起“中梗阻”式腐败问题典型案例。益阳市赫山区欧江岔镇政府交管站站长、工会副主席周某在办理群众缪某春节临时救助事宜时,未及时查看到账情况,且态度生硬,导致缪某先后数次往返,年前仍未领到600元救助款而引发上访。(益阳市纪检监察网)
在现实生活中,去相关部门办事遇到给脸色、拖沓、踢皮球、刁难的事情不乏有之,这种情况一旦碰到,如咽梗刺,让人浑身不自在,典型的衙门难进,小鬼难缠,老百姓、投资者事情办不好,政府的形象也随之受损,让群众失望,让投资者寒心。
“梗阻”原本是一个医学领域名词,有阻塞之意,后被引用到管理学领域,所谓“中梗阻”有阻塞、阻挡之意,特指各级党政机关在行使权利的过程中,居关设卡、以权谋私,吃拿卡要,给投资者制造麻烦,给基层和群众办事设置障碍,导致政令不通、执行不力、效能低下等情况。
“中梗阻”式腐败问题是典型的社会毒瘤,如果不进行整治,将会越来越严重,阻碍社会前进的步伐。整治“中梗阻”实际上就是拿不良工作作风开刀,是积极践行全面从严治党的有效方式。
整治“中梗阻”必须有章可依。建立健全相关制度和专项整治方案,加强领导,压实责任,通过制度来防止约束不规范行为,用制度指导业务工作,强化服务意识,优化软环境。
必须针对突出问题进行整治曝光。建立监督机制,开展专项行动,对群众和投资者反应的突出问题进行严肃查办,不定期进行抽查暗访,使“中梗阻”病症无处遁形,同时对查处的典型案例进行通报曝光,形成震慑。
必须坚定理想信念,树立为人民服务的决心。对工作缺少热情,官僚主义作风严重,缺失理想信念是助长“冷、拒、横、推”火焰庸俗气与衙门作风的主要原因,必须加强思想道德建设,树立正确的价值观、人生观,要认清组织赋予的权利,不是为己谋取私利,而是要全心全意为人民服务,通过宣传教育,利用工作平台,打通为群众服务的最后一公里。
必须常抓不懈一以贯之。专项整治并不是一阵风,也没有休息时,它伴随着提升工作效率,优化经济环境将一直存在,因此必须时刻绷紧神经,一刻不能放松,建立常抓不懈长效机制,对出现的问题露头就打,不给任何苗头性、倾向性问题喘气之机。只有这样,服务质量才能提升,经济环境才能得到改善,社会的运行才能健康有序向前发展。