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党员干部要警惕“职场冷漠症”

来源:沅江市琼湖街道纪工委 作者:李阳 发布时间:2019-07-30

中国移动近日火了。7月22日有视频网站爆料,南京的黄先生到移动营业厅过户已经过世的哥哥的手机号码,被告知:需要双方本人到场办理。竟然要求过世的人到场,舆论一时哗然。

作为移动的工作人员,这件事情其实就是一件“举手之劳”的小事情,如果贴心服务,一个电话,一个请示,就可以使群众焦急而来,满意而归。但是,移动营业厅的工作人员没有这样做,他们堂而皇之地请出了公司规定,不积极,不主动,以一种冰冷的面孔拒群众于千里之外。本应温情的服务,变成了冷漠的拒绝。这种”职场冷漠症”和“扶不扶”问题中的路人的冷漠如出一辙,是万万要不得的,党员干部需以此为戒,警惕“职场冷漠症”

这种“职场冷漠症”是不担当,不作为的具体表现。群众上门办业务,工作人员本应尽职尽责,做好服务,尽最大努力为群众排忧解难。但是,在这种冷漠之下,工作人员事不关己,高高挂起,借着公司的规章制度刁难群众,合理合法地推卸责任,没有一点担当作为的勇气。这种行为与我们当前的时代精神是格格不入的,是我们党员干部应当坚决杜绝的。

这种“职场冷漠症”是形式主义和官僚主义的延续。群众办事遇到了困难,工作人员本应积极主动,联系领导,做好桥梁,把事情办好。但是移动营业厅的工作人员却死板教条,无视实际情况,生搬硬套公司制度、程序,这正是形式主义的具体表现。一副高高在上的姿态,不理解群众难处,这不是人民的“公仆”,是官僚主义的体现。这种行为是时代进步的“绊脚石”,必将遭到人民大众的唾弃。

这种“职场冷漠症”本质是忘了初心,不记使命。我们的初心是为中国人民谋利益,为中华民族谋复兴。但是,看看这些工作人员的所作所为,没有为人民群众谋利益,反而给人民群众增忧愁、添麻烦,他们的行为与“为人民服务”背道而驰。长此以往,不断地给人民群众“添堵”,必然破坏中华民族伟大复兴的根基。风起于青萍之末,我们要重视这种看似微不足道的小毛病,坚决杜绝类似行为的再次发生。

党员干部要警惕这种“职场冷漠症”,克服这种“冷漠”,唯有不忘初心,坚定信念,永远与人民同呼吸,共命运,坚持不懈践行使命,才能在中国特色社会主义的道路上步伐稳健,越走越远。